Por onde receberei meu acesso?+
As instruções de acesso serão enviadas para o e-mail informado na compra após a confirmação do pagamento. Por isso, confira se o endereço foi digitado corretamente.
Por quanto tempo terei acesso?+
O Plano Básico possui acesso por 05 meses. O Plano Completo possui acesso vitalício ao conteúdo correspondente ao plano adquirido.
Qual é a diferença entre o Plano Básico e o Completo?+
O Básico é uma opção de entrada, com 30 mil planilhas, 20+ categorias e acesso por 05 meses. O Completo inclui mais de 75 mil planilhas, dashboards, acesso vitalício, atualizações e todos os bônus.
Não tenho computador, só celular. Consigo usar?+
Muitas planilhas podem ser abertas e editadas pelo celular, especialmente com Excel ou Google Sheets. Para dashboards mais complexos e arquivos com muitos recursos, o computador oferece uma experiência melhor.
O pagamento é mensal?+
Não. Os valores apresentados são de pagamento único. O Plano Básico dá acesso por 05 meses e o Plano Completo tem acesso vitalício.
Funciona no Google Sheets ou só no Excel?+
Muitos arquivos funcionam no Microsoft Excel e também no Google Sheets. A compatibilidade pode variar conforme fórmulas, macros, recursos e dashboards utilizados em cada arquivo.
Preciso saber muito de Excel?+
Não. Com conhecimentos básicos já é possível aproveitar muitos modelos. Como os arquivos já vêm estruturados, você pode partir de uma base pronta e adaptar ao que precisa.
Meu ramo é muito específico. Ainda pode servir?+
A biblioteca reúne modelos de diversas áreas, como financeiro, vendas, estoque, RH, gestão, produção, engenharia, agro, saúde, serviços e uso pessoal. A utilidade final depende do tipo de controle que você precisa.
O pagamento é seguro?+
O pagamento é concluído no ambiente da plataforma de checkout vinculada ao botão de compra. Nela, você poderá conferir os dados da transação e as formas de pagamento disponíveis antes de finalizar.
Tem garantia?+
Sim. O Plano Completo possui 7 dias de garantia. Dentro desse período, você pode solicitar o cancelamento conforme a política e as condições apresentadas na compra.
Como funciona o suporte?+
Se você tiver dúvidas sobre acesso ou entrega do conteúdo, utilize o canal de suporte informado na página e no material recebido após a compra.